GARANTIJA
Baldams suteikiama 24 mėnesių garantija. Garantijos terminas pradedamas skaičiuoti nuo momento, kai gamintojas laikomas tinkamai įvykdžiusiu pareigą perduoti prekę užsakovui, kaip numatyta sutartyje.
Apie pastebėtą defektą baldo naudojimo metu prašome pranešti UAB "Ramalis" žemiau nurodytais kontaktais ir, jei turite galimybę - atsiųskite broko nuotraukas el. paštu:
ramalisbaldai@gmail.com
UAB "Ramalis"
Sodybų g. 6, Vilnius
8 685 77300
Apie sprendimą nedelsiant būsit informuoti Jūsų nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
UAB "Ramalis" įsipareigoja atsiradusį gamybos defektą pašalinti per 10-30 darbo dienų nuo pretenzijos užregistravimo datos. Išskirtiniais atvejais gamintojas pasilieka teisę šį terminą pratęsti.
Garantiniu laikotarpiu nustatyti kiekybiniai ar kokybiniai neatitikimai bus ištaisyti, sukomplektuoti arba pakeisti kokybiškais.
Prekių keitimas, grąžinimas ar trūkumų šalinimas vykdomas vadovaujantis Mažmeninės prekybos taisyklėmis (TAR, 2014-07-28, Nr. 10565, galioja nuo 2014-07-29).
Garantijos suteikimo sąlygos:
Garantija taikoma prekių kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės
Garantija galioja visoms daiktų sudurtinėms dalims ir jų komplektuojančioms detalėms, išskyrus korpusinių baldų apšvietimo lemputėms ir transformatoriams.
Baldų funitūrai garantiją teikia furnitūros gamintojai/tiekėjai, kurios terminas gali nesutapti su UAB "Ramalis" suteikiama garantija baldams.
Natūralus baldo ar jo dalių susidėvėjimas ir/arba išblukimas nėra laikomas prekių kokybės trūkumu.
Natūralus baldo ar jo susidėvėjimas ir/arba jo savybių pasikeitimas dėl netinkamos priežiūros nėra laikomas prekių kokybės trūkumu.
Medžio tekstūros, odos, medžiagos ar plokščių raštų skirtumai ir atspalvio nevienodumai yra galimi baldų gamyboje, todėl nėra laikomi prekių kokybės trūkumu.
Jei užsakovas surinkinėja baldus pats, UAB "Ramalis" neatsako už baldo ar baldo detalių pažeidimus.
Pirkėjas praranda teisę į nemokamą garantinį aptarnavimą, jei jis nesilaikė baldų eksploatacijos ir priežiūros rekomendacijų arba baldai nukentėjo dėl Force majeure (susidariusių nenugalimos jėgos aplinkybių).
Bendra priežiūros informacija siekiant išlaikyti visas baldų savybes.
Rekomenduojame:
Nenaudoti agresyvių valymo priemonių, savo sudėtyje turinčių tirpiklių, skiediklių, aerozolio;
Nedėti karštų ir/ar braižančių daiktų tiesiai ant baldų;
Išpylus alkoholį ar vandenį ant baldų paviršiaus nedelsiant nuvalyti;
Netempti baldų per grindis, Nestovėti ant baldų ir nesisupti ant kėdžių;
Nenaudoti ar nelaikyti baldų drėgnose patalpose;
Nestatyti baldų tokiose vietose, kur juos galėtų stipriai paveikti tiesioginiai saulės spinduliai, nes baldai, veikiami tiesioginių saulės spindulių, gali palaipsniui pakeisti savo spalvą. Jeigu įmanoma, venkite stipraus tiesioginių saulės spindulių poveikio baldams.